저소득층 장애인 교통·통신비 감면 제도 총정리 – 놓치기 쉬운 복지 꿀팁

 

교통과 통신은 현대사회에서 단순한 편의가 아니라 삶의 기본 연결 수단입니다.
하지만 장애를 가진 분들에겐 대중교통 이용이나 모바일 사용조차 경제적, 신체적 제약이 따르는 경우가 많습니다.

이에 정부는 장애인을 위해 교통과 통신 영역에서 다양한 감면 및 지원 제도를 마련해두고 있습니다.

이 글에서는 2025년 현재 기준으로 저소득층 장애인 가구가 받을 수 있는 교통 및 통신 관련 감면 제도를
카테고리별로 쉽게 정리해드립니다.
복잡해 보일 수 있는 혜택도 한 번에 이해할 수 있도록 도와드릴게요.

대중교통 요금 감면 – 지하철, 버스, 기차까지 모두 해당

장애인 복지카드를 가지고 있다면, 전국 대부분의 대중교통 수단에서 요금 할인 또는 무료 혜택을 받을 수 있습니다.

적용 교통수단:

시내·마을버스

지하철 및 도시철도

광역철도 및 일반열차(KTX, 무궁화호 등)

주요 혜택:

지하철/버스 무료 탑승 또는 50% 할인

KTX, SRT 등 철도는 최대 50% 할인

동반 보호자 1인까지 동일 혜택 제공 (중증장애인 기준)

 

 서울, 부산, 대전 등 광역시는 복지카드와 티머니 교통카드를 연계 등록하면 자동 할인 적용이 됩니다.
기차표 예매는 코레일톡 앱, 역 창구 또는 전화 예약(1544-7788)을 통해 가능하며, 장애인 등록번호 연계 시 자동 할인

 

장애인 자동차 세금·통행료 감면

자차를 보유한 저소득층 장애인 가구는 세금 및 고속도로 통행료 감면 혜택도 받을 수 있습니다.

자동차세 감면:

1대 한정으로 자동차세, 교육세 등 전액 감면 또는 50% 감면

배기량 2,000cc 이하 승용차 또는 승합차, 경차, 전기차 포함

고속도로 통행료 감면:

한국도로공사 장애인감면단말기 설치 차량은 통행료 50% 감면

중증장애인 + 보호자 탑승 조건 충족 시 적용

 

단, 감면을 받기 위해선
차량이 장애인 명의이거나 가족 명의 차량 등록이 되어 있어야 하며
차량에 하이패스 단말기 + 장애인용 통행료 감면카드 등록이 반드시 필요합니다.

신청은 한국도로공사 영업소 또는 주민센터에서 가능하며, 하이패스 단말기는 별도로 구매해야 합니다.

 

장애인 콜택시 및 특별교통수단 이용

이동이 불편한 중증장애인을 위해 전국 대부분 지자체에서 운영 중인 장애인 콜택시(특별교통수단)는
일반 택시보다 저렴한 요금으로 전동휠체어나 보호자 동승 이동이 가능한 제도입니다.

이용 조건:

중증 지체장애인, 뇌병변장애인 등 보행상 어려움이 있는 장애인

지역별로 복지카드 등록 및 사전 회원 가입 필수

요금:

일반 택시 요금의 30~50% 수준

서울 기준 기본요금 1,500원부터 시작

 

신청은 지역 복지콜센터 또는 장애인콜택시 앱 설치 후 이용 가능하며,
예약은 전화 또는 앱을 통해 가능하고 장거리 통원·병원 방문 시 특히 유용합니다.

 

장애인 통신비 감면 – 휴대폰 요금도 아낄 수 있어요

많은 분들이 놓치는 제도 중 하나가 장애인 통신비 감면입니다.
이 제도는 이동통신사에 직접 신청해야만 적용되며, 한 번 등록하면 자동 갱신됩니다.

주요 혜택:

월 최대 26,000원까지 이동전화 요금 감면

통화료/데이터 사용료 포함

초고속 인터넷 요금도 별도 감면 가능

대상:

등록 장애인(중증·경증 모두 가능)

기초수급 여부와 무관

 

신청은 KT, SKT, LGU+ 등 통신사 고객센터 또는 대리점 방문 시 신분증과 복지카드만 있으면 즉시 등록 가능
알뜰폰 사용자도 KT망을 사용하는 일부 업체는 감면 적용 가능

 

주의사항: 동일 가구 내 중복 적용은 되지 않으며, 1인 1회선만 감면 적용됩니다.

 

초고속 인터넷 요금 감면

장애인 가구는 유선인터넷(초고속 인터넷) 요금도 감면 대상입니다.

주요 혜택:

기본료 및 이용료 월 30~40% 할인

일부 통신사는 장비 임대료(셋톱박스 등)도 할인 적용

 

장애인 등록증을 지참하고
인터넷 가입 통신사 고객센터에 감면 신청을 하면
별도의 서류 없이 즉시 적용이 가능하며, 이미 사용 중인 회선에도 적용됩니다.

 

지자체별 교통·통신 추가 지원도 꼭 확인하세요

중앙정부 외에도 서울, 경기, 대구, 광주 등 각 지자체는
지역 장애인을 위한 추가적인 교통비 또는 통신비 지원 사업을 운영하고 있습니다.

예를 들어:

 

서울시: 장애인 버스 무료승차 외에도 교통비 정액 바우처 연간 지급

경기도: 중증장애인 대상 이동지원센터 운영, 교통카드 무료 충전 지원

부산시: 장애인 복지카드 연계 교통 포인트 적립제 운영

대구시: 중증장애인 대상 인터넷 무료 제공 사업 시행 중

 

이처럼 지역마다 조건과 금액이 다르기 때문에,
거주지 주민센터 또는 시청 홈페이지를 통해 추가 지원 여부를 꼭 확인하는 것이 좋습니다.

 

정보만 알면 ‘이동’과 ‘연결’이 훨씬 쉬워집니다

장애를 가진 분들에게 이동의 제약과 소통의 한계는 큰 장벽이 될 수 있습니다.
하지만 정부는 이런 장벽을 낮추기 위해 다양한 복지 제도를 마련해두고 있습니다.

문제는 여전히 많은 분들이 나는 대상이 아닐꺼라 생각하거나 귀찮다는 이유로 받을 수 있는 권리를 놓치고 있을 수 있습니다.

가까운 주민센터, 통신사 고객센터, 지역 복지센터에 문의해보고 신청해보세요.

교통비 한 달에 5천 원 줄이는 것부터, 통신비 연간 30만 원 아끼는 것까지,
생활이 조금 더 편해지는 변화는 여기서부터 시작됩니다.