
2025년 현재, 우리는 스마트폰과 인터넷 없이는 일상생활이 불가능한 시대를 살아가고 있다. 학교 수업부터 정부 서비스, 구직 활동까지 대부분의 정보와 서비스는 디지털 기반으로 제공된다. 그러나 현실적으로 저소득층 가구는 월 5만~10만 원에 이르는 통신비 부담을 고스란히 떠안고 있으며, 이는 전체 생계비에서 결코 무시할 수 없는 비중을 차지한다. 통신비가 비싸서 인터넷을 끊고, 휴대폰을 정지시키는 사례도 드물지 않다.정부는 이 같은 디지털 소외 문제를 해결하기 위해 저소득층 대상 통신비 할인제도를 마련하고 있으며, 특히 기초생활수급자, 차상위계층, 한부모가정, 장애인, 노인층을 중심으로 실질적인 요금 감면 혜택을 제공하고 있다. 하지만 제도가 있다는 사실을 몰라 신청조차 못하거나, 혜택의 구체적인 내용..